Szybkość reakcji, automatyzacja, łatwość obsługi i rozbudowana baza wiedzy to czynniki mające kluczowy wpływ na sprawność działania nowoczesnego działu wsparcia IT, który odpowiada za prawidłowe funkcjonowanie aplikacji biznesowych Twojej firmy. Użytkownicy tych aplikacji słusznie zakładają, że narzędzia informatyczne, z jakich korzystają w pracy, powinny działać non-stop i bez żadnych zakłóceń.

Ochrona danych współczesnych przedsiębiorstw nie może kończyć się jedynie na wdrożeniu rozwiązań zapobiegającym atakom z zewnątrz. Nieumyślne narażanie poufnych danych zgromadzonych wewnątrz przedsiębiorstw to zagrożenie, które jest dużo bardziej realne niż wirusy czy ataki hakerów. Największe niebezpieczeństwo związane z możliwością przypadkowego lub celowego ujawnienia informacji znajduje się wewnątrz Twojej firmy.